Przejdź do treści

Dostępność cyfrowa

Zapewniamy kompleksową dostępność cyfrową stron, sklepów i aplikacji, łącząc wiedzę ekspertów WCAG z autorskimi narzędziami DockAccess wykorzystywanymi przez firmy na całym świecie.

01 korzyści

Dlaczego firmy wybierają Dock?

Najczęściej nie zauważamy barier, których sami nigdy nie musieliśmy pokonać. Dostępność cyfrowa przypomina nam, że po drugiej stronie ekranu zawsze jest człowiek. Ma inne potrzeby, inne urządzenie, inną sytuację i inny sposób korzystania z technologii.

Jacek Sultan Technical solutions architect
  • Dostępność uwzględniona od projektu po rozwój produktu
  • Automatyczne audyty oraz ekspercka analiza WCAG
  • Darmowy widget poprawiający komfort korzystania ze strony
  • Praktyczne rekomendacje zamiast ogólnych raportów
  • Stałe monitorowanie i rozwój dostępności
  • Wsparcie zarówno dla nowych, jak i istniejących serwisów
02 usługi

Co możesz zlecić naszemu zespołowi?

Jeśli chcesz sprawdzić dostępność swojej strony, sklepu lub aplikacji, znaleźć problemy z WCAG albo systematycznie poprawiać dostępność produktu, możesz skorzystać z audytów eksperckich, automatycznych analiz, wsparcia we wdrożeniu oraz narzędzi DockAccess do monitorowania dostępności.

Widget pozwalający użytkownikom dostosować wybrane elementy serwisu do swoich potrzeb.

Nie wiesz od czego zacząć?

Opowiedz nam o swoim projekcie. Podczas 30-minutowej konsultacji podpowiemy, co warto zrobić teraz, a co może poczekać.

skontaktuj się z nami
03 proces

Jak wygląda współpraca?

Etap
Działanie
Korzyść
01

Analiza produktu i wymagań

Na początku poznajemy Twoją stronę, sklep lub aplikację, sposób korzystania z produktu przez użytkowników oraz wymagania biznesowe i prawne.

  • Jasne wymagania
  • Kontekst biznesowy
02

Automatyczna analiza dostępności

Pierwszym krokiem może być automatyczny audyt wykorzystujący reguły WCAG. Pozwala szybko wykryć typowe problemy wpływające na dostępność i określić skalę potencjalnych nieprawidłowości.

  • Szybka diagnoza
  • Wykryte problemy
03

Manualny audyt WCAG

Następnie sprawdzane są obszary, których nie da się wiarygodnie ocenić automatycznie, między innymi nawigacja klawiaturą, formularze, złożone interakcje, komunikaty oraz współpraca z technologiami asystującymi.

  • Dokładna weryfikacja
  • Pełny zakres
04

Wdrożenie rekomendacji

Po audycie otrzymujesz konkretne rekomendacje dotyczące usunięcia wykrytych problemów. Możesz wdrożyć je we własnym zespole lub zlecić nam ich realizację.

  • Konkretne zalecenia
  • Usuwanie barier
05

Monitoring i rozwój

Po wdrożeniu zmian dostępność można stale monitorować za pomocą DockAccess, regularnie wykonywać kolejne automatyczne analizy i kontrolować nowe elementy pojawiające się wraz z rozwojem produktu.

  • Stała kontrola
  • Wczesne wykrywanie
04 faq

Pytania, które często słyszymy

Czy widget dostępności sprawia, że moja strona jest zgodna z WCAG?

Nie. Widget może ułatwić korzystanie ze strony i pozwolić użytkownikom dostosować wybrane elementy interfejsu do swoich potrzeb, ale nie zastępuje poprawnego wdrożenia dostępności w kodzie i treści serwisu.

Zgodność z WCAG wymaga sprawdzenia strony pod kątem kryteriów dostępności, zarówno automatycznie, jak i manualnie.

Czy automatyczny audyt wystarczy, aby sprawdzić dostępność strony?

Nie. Automatyczne narzędzia pozwalają szybko wykryć wiele powtarzalnych problemów, takich jak brakujące etykiety, nieprawidłowa struktura nagłówków czy problemy z kontrastem. Nie są jednak w stanie ocenić wszystkich elementów wymagających analizy człowieka, takich jak logiczna obsługa klawiaturą, poprawność komunikatów, kolejność interakcji czy działanie strony z czytnikiem ekranu. Dlatego pełna ocena dostępności powinna łączyć analizę automatyczną z audytem eksperckim.

Po co wykonywać manualny audyt WCAG?

Manualny audyt pozwala sprawdzić te elementy strony, których nie da się wiarygodnie ocenić automatycznie.

Audytor analizuje między innymi obsługę klawiaturą, formularze, nawigację, komunikaty błędów, interakcje oraz działanie kluczowych elementów z technologiami asystującymi. Dzięki temu otrzymujesz nie tylko listę technicznych błędów, ale przede wszystkim informacje o rzeczywistych barierach, z którymi mogą spotkać się użytkownicy.

Czy pomagacie poprawić istniejącą stronę internetową?

Tak. Możemy przeanalizować istniejący serwis, wskazać problemy i przygotować plan ich usunięcia wraz z priorytetami. Możemy również samodzielnie wdrożyć poprawki lub współpracować z Twoim zespołem deweloperskim, przekazując konkretne rekomendacje techniczne. Dzięki temu audyt nie kończy się na raporcie, ale może prowadzić bezpośrednio do poprawy dostępności serwisu.

Czy dostępność cyfrowa dotyczy tylko wymogów prawnych?

Nie. Wymagania prawne są jednym z powodów, dla których firmy zajmują się dostępnością, ale nie jedynym.

Dostępny serwis jest łatwiejszy w obsłudze dla większej liczby użytkowników, poprawia jakość doświadczenia, może ograniczać problemy w procesach zakupowych i formularzach oraz pozytywnie wpływać na ogólną jakość produktu cyfrowego.

Zgodność z WCAG warto więc traktować nie tylko jako obowiązek, ale również jako element jakości serwisu.

Czy mogę korzystać z DockAccess na istniejącej stronie?

Tak. DockAccess można wdrożyć zarówno na nowej, jak i istniejącej stronie internetowej, sklepie czy aplikacji webowej.

Narzędzie może działać z popularnymi systemami CMS, nowoczesnymi frameworkami frontendowymi oraz poprzez Google Tag Manager. Wdrożenie nie wymaga przebudowy całego serwisu.

Czy DockAccess jest darmowy?

DockAccess udostępnia bezpłatne narzędzie przeglądarkowe do automatycznej analizy dostępności, z którego można korzystać bez ograniczeń związanych z planem.

W ramach platformy dostępne są również bezpłatne funkcje, takie jak widget dostępności czy automatyczne audyty, jednak w darmowym planie obowiązują limity wykorzystania. Dla większych serwisów dostępne są płatne plany z wyższymi limitami.

Ile trwa audyt dostępności cyfrowej?

Czas audytu zależy przede wszystkim od liczby i złożoności kluczowych podstron, które trzeba przeanalizować. Prosta podstrona wymaga zwykle około 1-2 godzin pracy audytora, natomiast bardziej złożona, zawierająca rozbudowane formularze lub interakcje, może wymagać około 3-4 godzin. W przypadku prostej strony obejmującej około 5 kluczowych podstron audyt wraz z raportem i rekomendacjami możemy zwykle przygotować w ciągu około tygodnia. Przy rozbudowanych sklepach lub serwisach obejmujących kilkadziesiąt kluczowych podstron proces może potrwać miesiąc lub dłużej. Przed rozpoczęciem prac określamy zakres audytu i przedstawiamy szacowany harmonogram.

Czy otrzymam listę konkretnych problemów i sposobów ich naprawy?

Tak. Raport nie ogranicza się do wskazania, że dany element jest niezgodny z WCAG. Przy każdym istotnym problemie opisujemy, na czym polega bariera, którego obszaru dostępności dotyczy, jaki może mieć wpływ na użytkowników oraz jak ją poprawić. W miarę możliwości wskazujemy również konkretne rozwiązanie techniczne, dzięki czemu raport może bezpośrednio służyć jako materiał dla zespołu projektowego lub deweloperskiego.

Jak sprawdzić, czy współpraca z DOCK będzie dla mnie odpowiednia?

Najlepiej zacząć od krótkiej rozmowy. Poznamy Twój biznes, aktualne wyzwania i cele, a następnie ocenimy, czy możemy pomóc. Jeśli uznamy, że inne rozwiązanie będzie dla Ciebie lepsze, powiemy to wprost. Naszym celem jest budowanie długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i konkretnych efektach, a nie sprzedaż za wszelką cenę.

Nadal poszukujesz odpowiedzi?

Jesteśmy po godzinach pracy i zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego lub skontaktuj się z nami za pomocą czatu jutro pomiędzy 8:00–18:00 czasu polskiego.

05 baza wiedzy
Porozmawiaj z nami