Stała opieka, aktualizacje, poprawki i szybka pomoc techniczna.
Aktualny system to bezpieczniejszy i stabilniejszy system
Aktualizacje systemów nie powinny czekać, aż pojawi się problem. W ramach utrzymania cyklicznie planujemy i wykonujemy aktualizacje, a każdą zmianę przeprowadzamy etapami i testujemy przed wdrożeniem na produkcję.
Dzięki temu system pozostaje aktualny, a ryzyko błędów po aktualizacji jest ograniczone do minimum.
-
Regularne aktualizacje systemu i zależności
-
Aktualizacje zabezpieczeń i poprawek
-
Wdrożenia najpierw na środowisko testowe
-
Testy przed wdrożeniem na produkcję
-
Kontrola działania po wdrożeniu
-
Aktualny i stabilny system
Co możesz zlecić naszemu zespołowi?
Wspieramy sklepy internetowe, aplikacje webowe, platformy B2B i rozwiązania SaaS we wszystkich obszarach związanych z technologią. Realizujemy rozwój nowych funkcjonalności, bieżące zmiany, utrzymanie techniczne, monitoring, optymalizację wydajności oraz wsparcie zespołów biznesowych i marketingowych.
Wdrażamy nowe funkcje, integracje i automatyzacje wspierające sprzedaż.
Monitorujemy sklep, wykonujemy kopie zapasowe i dbamy o jego bezpieczeństwo.
Diagnozujemy i usuwamy błędy, awarie oraz problemy ze sklepem.
Przyspieszamy sklep i usprawniamy proces zakupowy, by zwiększać sprzedaż.
Przygotowujemy sklep na większy ruch, sprzedaż i rozwój nowych kanałów.
Nie wiesz od czego zacząć?
Opowiedz nam o swoim projekcie. Podczas 30-minutowej konsultacji podpowiemy, co warto zrobić teraz, a co może poczekać.
Jak wygląda współpraca?
Audyt i przejęcie projektu
Analizujemy architekturę systemu, jakość kodu, infrastrukturę, proces wdrożeń, integracje oraz potencjalne ryzyka techniczne.
- Jasny plan
- Bezpieczne przejęcie
Monitoring i zabezpieczenie
Konfigurujemy monitoring wydajności, błędów aplikacyjnych, certyfikatów oraz kluczowych procesów biznesowych. Wdrażamy również zabezpieczenia infrastruktury, mechanizmy wykrywania zagrożeń oraz procedury tworzenia kopii zapasowych.
- Większe bezpieczeństwo
- Mniej przestojów
Stałe utrzymanie
Realizujemy bieżące zgłoszenia, aktualizacje, poprawki błędów i wsparcie techniczne. Wszystkie zadania trafiają do przejrzystego systemu, dzięki czemu zawsze wiesz, nad czym pracujemy i jaki jest status realizacji.
- Szybka pomoc
- Jasny status
Rozwój i optymalizacja
Rozwijamy nowe funkcjonalności, integracje, automatyzacje, optymalizacje UX oraz usprawnienia wspierające sprzedaż i efektywność operacyjną.
- Lepszy UX
- Nowe możliwości
Skalowanie i długoterminowe wsparcie
Analizujemy wykorzystanie zasobów, optymalizujemy architekturę i dostosowujemy środowisko do aktualnych potrzeb. Pomagamy przygotować platformę na wzrost ruchu, nowe kanały sprzedaży oraz dalszy rozwój biznesu.
- Stabilny rozwój
- Długoterminowe wsparcie
Pytania, które często słyszymy
Jak często wykonujecie aktualizacje?
Aktualizacje wykonujemy cyklicznie w ramach ustalonego procesu utrzymania, ale nie rzadziej niż raz w miesiącu.
Czy aktualizacja jest wykonywana od razu na produkcji?
Nie. Aktualizację najpierw wykonujemy na środowisku lokalnym i testowym, gdzie sprawdzamy jej wpływ na działanie systemu. Dopiero po pozytywnej weryfikacji wdrażamy zmiany na produkcję i ponownie sprawdzamy system.
Czy testujecie system po aktualizacji?
Tak. Testy są częścią procesu aktualizacji. Sprawdzamy działanie systemu przed wdrożeniem produkcyjnym, a po wdrożeniu ponownie weryfikujemy jego kluczowe funkcje.
Co jeśli aktualizacja powoduje błąd?
Nie każda aktualizacja jest bezproblemowa. Jeżeli podczas testów wykryjemy konflikt lub błąd, analizujemy jego przyczynę i rozwiązujemy problem przed wdrożeniem zmian na produkcję.
Czy aktualizujecie również WooCommerce i PrestaShop?
Tak. Możemy cyklicznie aktualizować WooCommerce, PrestaShop, ich moduły, wtyczki oraz pozostałe zależności. Zakres aktualizacji dopasowujemy do konkretnego systemu i jego konfiguracji.
Czy aktualizacje są częścią utrzymania aplikacji?
Tak. Cykliczne aktualizacje mogą być elementem stałej opieki technicznej nad aplikacją webową, stroną internetową lub sklepem ecommerce. Dzięki temu aktualizacje odbywają się regularnie i według ustalonego procesu.
Czy aktualizujecie również starsze aplikacje?
Tak. Możemy aktualizować również starsze systemy, choć zakres i sposób działania zależy od ich technologii oraz obecnego stanu. Jeżeli aktualizacja wymaga wcześniejszego przygotowania lub modernizacji systemu, informujemy o tym przed rozpoczęciem prac.
Jak sprawdzić, czy współpraca z DOCK będzie dla mnie odpowiednia?
Najlepiej zacząć od krótkiej rozmowy. Poznamy Twój biznes, aktualne wyzwania i cele, a następnie ocenimy, czy możemy pomóc. Jeśli uznamy, że inne rozwiązanie będzie dla Ciebie lepsze, powiemy to wprost. Naszym celem jest budowanie długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i konkretnych efektach, a nie sprzedaż za wszelką cenę.
Nadal poszukujesz odpowiedzi?
Jesteśmy po godzinach pracy i zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego lub skontaktuj się z nami za pomocą czatu jutro pomiędzy 8:00–18:00 czasu polskiego.