Przejdź do treści

Naprawa sklepu internetowego

Szybka diagnoza i naprawa problemów technicznych, które blokują działanie Twojego sklepu internetowego i sprzedaż.

Pogotowie techniczne 24/7 Wsparcie techniczne Cykliczne aktualizacje Więcej
01 korzyści

Twój sklep nie działa? Zajmiemy się tym.

Błędy w sklepie internetowym mogą oznaczać niedziałające płatności, problemy z zamówieniami, błędy w koszyku czy problemy z integracjami. Znajdziemy przyczynę problemu, wyjaśnimy Ci, co się dzieje, i zajmiemy się jego naprawą, żeby Twój sklep mógł sprawnie działać i sprzedawać.

  • Szybka reakcja
  • Diagnoza problemu
  • Usuwanie awarii
  • Bezpośrednia pomoc
  • Mniej utraconych zamówień
  • Wsparcie e-commerce
02 usługi

Co możesz zlecić naszemu zespołowi?

Wspieramy sklepy internetowe, aplikacje webowe, platformy B2B i rozwiązania SaaS we wszystkich obszarach związanych z technologią. Realizujemy rozwój nowych funkcjonalności, bieżące zmiany, utrzymanie techniczne, monitoring, optymalizację wydajności oraz wsparcie zespołów biznesowych i marketingowych.

Diagnozujemy i usuwamy błędy, awarie oraz problemy ze sklepem.

Nie wiesz od czego zacząć?

Opowiedz nam o swoim projekcie. Podczas 30-minutowej konsultacji podpowiemy, co warto zrobić teraz, a co może poczekać.

skontaktuj się z nami
03 proces

Jak wygląda współpraca?

Etap
Działanie
Korzyść
01

Audyt i przejęcie projektu

Analizujemy architekturę systemu, jakość kodu, infrastrukturę, proces wdrożeń, integracje oraz potencjalne ryzyka techniczne.

  • Jasny plan
  • Bezpieczne przejęcie
02

Monitoring i zabezpieczenie

Konfigurujemy monitoring wydajności, błędów aplikacyjnych, certyfikatów oraz kluczowych procesów biznesowych. Wdrażamy również zabezpieczenia infrastruktury, mechanizmy wykrywania zagrożeń oraz procedury tworzenia kopii zapasowych.

  • Większe bezpieczeństwo
  • Mniej przestojów
03

Stałe utrzymanie

Realizujemy bieżące zgłoszenia, aktualizacje, poprawki błędów i wsparcie techniczne. Wszystkie zadania trafiają do przejrzystego systemu, dzięki czemu zawsze wiesz, nad czym pracujemy i jaki jest status realizacji.

  • Szybka pomoc
  • Jasny status
04

Rozwój i optymalizacja

Rozwijamy nowe funkcjonalności, integracje, automatyzacje, optymalizacje UX oraz usprawnienia wspierające sprzedaż i efektywność operacyjną.

  • Lepszy UX
  • Nowe możliwości
05

Skalowanie i długoterminowe wsparcie

Analizujemy wykorzystanie zasobów, optymalizujemy architekturę i dostosowujemy środowisko do aktualnych potrzeb. Pomagamy przygotować platformę na wzrost ruchu, nowe kanały sprzedaży oraz dalszy rozwój biznesu.

  • Stabilny rozwój
  • Długoterminowe wsparcie
04 faq

Pytania, które często słyszymy

Jakie problemy ze sklepem internetowym możecie naprawić?

Zajmujemy się m.in. błędami w koszyku i zamówieniach, niedziałającymi płatnościami, problemami z formularzami, integracjami, panelem administracyjnym oraz błędami powstałymi po wdrożeniu zmian lub aktualizacji.

Czy naprawicie sklep, którego nie stworzyliście?

Tak. Możemy pracować nad sklepami wykonanymi przez inne firmy, o ile otrzymamy dostęp do niezbędnych systemów, serwera i kodu.

Co jeśli nie wiem, co dokładnie jest przyczyną problemu?

Nie musisz tego wiedzieć. Wystarczy, że opiszesz, co przestało działać lub jaki efekt widzisz. Zaczniemy od diagnozy i ustalimy, gdzie leży problem.

Ile kosztuje naprawa sklepu?

Koszt zależy od rodzaju i złożoności problemu. Po wstępnej diagnozie przedstawiamy zakres prac i koszt naprawy, zanim przejdziemy do dalszych działań.

Jak szybko możecie naprawić mój sklep?

Zależy to od rodzaju problemu i jego przyczyny. W przypadku pilnych awarii możemy rozpocząć diagnozę bardzo szybko, a po poznaniu problemu określimy możliwy termin jego usunięcia.

Nadal poszukujesz odpowiedzi?

otwórz czat online skontaktuj się z nami

Jesteśmy po godzinach pracy i zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego lub skontaktuj się z nami za pomocą czatu jutro pomiędzy 8:00–18:00 czasu polskiego.

05 baza wiedzy

Skorzystaj z naszego doświadczenia

Wszystkie wpisy
Porozmawiaj z nami