Przejdź do treści

Sklep internetowy B2C dla klientów indywidualnych

Tworzymy sklepy internetowe do sprzedaży detalicznej, w których klient szybko znajduje produkt, od razu widzi koszt dostawy i płaci bez zbędnych kroków - na telefonie tak samo wygodnie jak na komputerze.

Projektowanie UI/UX Optymalizacja konwersji Integracja Przelewy24 Integracja InPost Więcej
01 korzyści

Sklep, w którym zakup nie wymaga wysiłku

Klient indywidualny decyduje szybko i równie szybko rezygnuje. Wystarczy, że nie znajdzie swojego rozmiaru w filtrach, koszt dostawy zobaczy dopiero w koszyku albo zamówienie wymusi zakładanie konta. Dlatego projekt sklepu B2C zaczynamy od ścieżki zakupu, a nie od szaty graficznej.

Układamy kategorie i filtry pod to, jak Twoi klienci szukają produktów, upraszczamy koszyk i zamówienie, wdrażamy popularne metody płatności i dostawy oraz czytelny proces zwrotów. Podpinamy analitykę, żeby było widać, na którym etapie klienci odpadają i co warto poprawić w pierwszej kolejności.

  • Wyszukiwarka i filtry dopasowane do oferty
  • Krótki koszyk i zamówienie bez zakładania konta
  • Popularne płatności i metody dostawy
  • Opinie i elementy budujące zaufanie
  • Promocje i kody rabatowe
  • Analityka ścieżki zakupowej
02 usługi

Co możesz zlecić naszemu zespołowi?

Tworzymy i rozwijamy sklepy internetowe dopasowane do potrzeb biznesu. Pomagamy zarówno firmom rozpoczynającym sprzedaż online, jak i właścicielom istniejących sklepów, którzy potrzebują poprawić wydajność, konwersję lub uporządkować technologię.

Sklep internetowy przeznaczony do sprzedaży klientom indywidualnym.

Sklep internetowy do sprzedaży firmom z obsługą indywidualnych warunków handlowych.

Platforma łącząca wielu sprzedawców i klientów w jednym miejscu.

Nie wiesz od czego zacząć?

Opowiedz nam o swoim projekcie. Podczas 30-minutowej konsultacji podpowiemy, co warto zrobić teraz, a co może poczekać.

skontaktuj się z nami
03 proces

Jak wygląda współpraca?

Etap
Działanie
Korzyść
01

Poznanie biznesu i analiza potrzeb

Rozmawiamy o Twoim biznesie, procesie sprzedaży, grupie docelowej oraz planach rozwoju. Jeśli posiadasz już sklep internetowy, analizujemy również jego architekturę, wydajność, kod oraz obszary wymagające usprawnień.

  • Dopasowane rozwiązanie
  • Jasne potrzeby
02

Projektowanie doświadczenia zakupowego

Projektujemy strukturę sklepu, ścieżkę zakupową oraz interfejs użytkownika z myślą o wygodzie klientów i zwiększaniu konwersji. Dbamy o odpowiednią prezentację produktów, filtrowanie, wyszukiwanie i proces zamówienia.

  • Lepszy UX
  • Wyższa konwersja
03

Wdrożenie sklepu i integracje

Wdrażamy sklep zgodnie z przygotowanym projektem, konfigurujemy system ecommerce oraz integrujemy go z płatnościami, logistyką, ERP, CRM, marketplace'ami i innymi wykorzystywanymi narzędziami.

  • Automatyzacja procesów
  • Sprawna sprzedaż
04

Testy i uruchomienie

Testujemy proces zakupowy, płatności, integracje, wydajność, bezpieczeństwo, wersję mobilną oraz poprawność działania najważniejszych funkcji biznesowych. Po pozytywnej weryfikacji uruchamiamy sklep produkcyjnie.

  • Stabilne działanie
  • Gotowość sprzedażowa
05

Rozwój i optymalizacja

Pomagamy zwiększać wartość sklepu poprzez optymalizację wydajności, poprawę UX, rozwój funkcji, automatyzację procesów oraz analizę danych sprzedażowych.

  • Większa sprzedaż
  • Lepsza wydajność
04 projekty

Tak pracujemy.

Nasze rozwiązania od lat stoją za stabilnym rozwojem firm, które nam zaufały i to jest nasza najlepsza wizytówka. Zobacz wybrane realizacje i sprawdź, jak przekładamy technologię na konkretne wyniki biznesowe.

back-end

  • laravel
  • php
  • java
  • c++
  • c#
  • python
  • docker
  • redis

front-end

  • typescript
  • react native
  • react
  • vue.js
  • sass
  • blade
  • smarty
  • tailwindcss

cms

  • modx
  • webflow
  • magento
  • prestashop
  • woocommerce
  • wordpress
  • drupal
  • joomla

ai

  • Llama
  • Gemini
  • Claude API
  • Vertex AI
  • OpenAI Platform

W trakcie planowania oraz realizacji projektu Dock wykazał swój profesjonalizm w zakresie obsługi klienta oraz jakości wykonanej pracy. Doświadczenie z firmą pozwala nam zarekomendować Dock, jako partnera godnego zaufania.

Piotr Korzeniowski Współwłaściciel Piag Tea

Długo szukałem programistów, którzy potrafią rozwiązać problemy oraz nie potrzebują na to tygodni. Dostałem kontakt z polecenia do Dock i z czystym sumieniem polecam ekipę! Dają od siebie super pomysły, a w razie awarii załatwiają problem od ręki.

Patryk Wozich Dyrektor operacyjny Gangaru
Wszystkie projekty
05 faq

Pytania, które często słyszymy

Czym sklep B2C różni się od sklepu B2B?

Sklep B2C sprzedaje klientom indywidualnym, więc liczy się w nim szybkość i prostota zakupu.

Ceny są jawne dla wszystkich, płatność odbywa się od razu, a sklep musi obsłużyć obowiązki wobec konsumentów, np. zwroty. W sklepie B2B klienci logują się do swoich kont, mają indywidualne cenniki i często płacą na fakturę z odroczonym terminem.

Jak wygląda tworzenie sklepu B2C?

Zaczynamy od poznania Twojej oferty, klientów i sposobu, w jaki dziś sprzedajesz.

Potem projektujemy strukturę kategorii, karty produktów i proces zamówienia, dobieramy platformę, wdrażamy sklep z płatnościami i dostawami, a na końcu testujemy cały zakup na komputerze i telefonie. Uruchamiamy sklep dopiero wtedy, gdy zamówienie przechodzi bez zarzutu od koszyka do wysyłki.

Od czego zależy koszt i czas stworzenia sklepu B2C?

Od liczby produktów i ich wariantów, stopnia indywidualności projektu, wybranej platformy oraz liczby integracji.

Inaczej wygląda sklep z kilkudziesięcioma produktami i jedną metodą dostawy, a inaczej sklep z rozbudowanymi filtrami, programem lojalnościowym i połączeniem z magazynem. Po rozmowie przedstawimy zakres, harmonogram i budżet.

Czy sklep połączycie z moim magazynem lub systemem sprzedaży?

Tak, jeśli system, z którego korzystasz, pozwala na wymianę danych.

Łączymy sklepy z systemami magazynowymi, ERP, BaseLinkerem, firmami kurierskimi i operatorami płatności. Najpierw ustalamy, który system jest źródłem prawdy dla stanów i cen, żeby klient nie kupował produktu, którego już nie ma.

Co dzieje się po uruchomieniu sklepu?

Sklep możemy dalej prowadzić technicznie i rozwijać razem z Tobą.

Dbamy o aktualizacje, bezpieczeństwo i szybkie działanie, a na podstawie danych z analityki proponujemy zmiany, które mogą poprawić konwersję. Pomagamy też przygotować sklep pod kampanie reklamowe.

Czy nie wystarczy mi gotowy sklep w abonamencie?

Czasem tak i wtedy to powiemy.

Platforma abonamentowa bywa dobrym startem przy prostej ofercie i małej liczbie zamówień. Własny sklep, np. na WooCommerce lub PrestaShop, warto rozważyć, gdy potrzebujesz niestandardowych funkcji, integracji z systemami firmy albo pełnej kontroli nad danymi i kierunkiem rozwoju sklepu.

06 baza wiedzy

Skorzystaj z naszego doświadczenia

Wszystkie wpisy
Porozmawiaj z nami